Política de Privacidade

O Agency Control é uma plataforma SaaS de gestão para agências, atuando como Controlador dos dados pessoais coletados durante o uso do serviço.

• Cadastro: nome, e-mail, telefone (WhatsApp).
• Autenticação: senha criptografada, último login.
• Operação: dados de clientes, tarefas, eventos, pagamentos inseridos pelo usuário.
• Aceite jurídico: IP, navegador, sistema operacional e data/hora de cada aceite.
• Pagamento (quando contratar plano): dados processados pelo gateway de pagamento — não armazenamos dados de cartão.

• Execução de contrato: dados necessários para prestação do serviço.
• Consentimento: comunicações de marketing (opt-in).
• Obrigação legal: retenção de dados fiscais/jurídicos.
• Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude.

• Operação da plataforma e colaboração na agência.
• Suporte ao usuário.
• Avisos críticos sobre segurança ou serviço.
• Cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com:

• Provedor de infraestrutura (hospedagem e banco de dados).
• Gateway de pagamento (quando aplicável).
• Autoridades, quando exigido por lei.

Você pode, gratuitamente, solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamentos.
• Revogação do consentimento.

Envie sua solicitação pelo canal de suporte (WhatsApp). Responderemos em até 15 dias.

• Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa.
• Após exclusão: removidos em até 30 dias, exceto retenção legal.
• Aceites jurídicos: preservados por 5 anos (prova legal), mesmo após exclusão.

• HTTPS/TLS em todas as comunicações.
• Senhas criptografadas (bcrypt).
• Verificação contra senhas vazadas (HIBP).
• RLS no banco: cada agência só acessa os próprios dados.
• Monitoramento e backups periódicos.

Utilizamos cookies essenciais para login e sessão. Cookies opcionais (analytics) só são ativados após consentimento via banner.

A infraestrutura pode operar em servidores localizados fora do Brasil, com garantias de proteção equivalentes à LGPD.

Contato: através do WhatsApp de suporte da plataforma.

Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes exigirão novo aceite.